关于GSM网络突然掉话的处理思路
【摘要】在GSM中，对掉话的优化是网络优化工作的重点。从统计分析的掉话原因主要有:弱信号掉话，质量差的掉话，TA超限的掉话以及突然掉话等。在这几种掉话类型中质量差的掉话、TA超限的掉话可以从掉话性能性能测量的话务统计中直接分析，但对于电平高、质量好的掉话分析比较困难，突然掉话是由于信号突然中断所致（比如进入电梯、手机通话中掉电等）。本文主要讨论由于手机掉电导致手机突然与网络失去联系造成的掉话。
【关键词】网络优化，突然掉话，分析处理
1 突然掉话的判定
由于话务统计中对掉话的统计比较简单，无法对每个掉话具体分类，为分析突然掉话对整体掉话的影响，主要是利用挂信令表跟踪信令，利用软件分析的方法对突然掉话进行分析。
判断”手机掉电现象”的信令依据:反复开机，但没有关机信息
由图可见，每一个CLRREQ之后，都有一个IMSIATTACH(开机)行为。但没有IMSIDETACH(关机)的行为。由此可见，手机是突然与网络失去了联系，该用户造成了10次突然掉话。根据用户MSISDN号码对用户进行回访，用户是由于手机没电导致掉话。
2 某地掉话统计的分析
利用信令仪对某的掉话进行统计分析：
由此表格可见，突然掉话占整体掉话的比例均值为46.94%，平均每天323次，在掉话中所占比例可谓极大。
注：以上统计有一定误差，如手机掉电后不反复开机可能不能统计。
3 手机突然掉电后信令流程
当手机掉电后即手机突然与网络失去联系，当BSC的无线链路失效计数器满足系统设置时间后，判断无线链路故障，BSC上发CLEARREQUEST消息，计为一次掉话。
4 正常释放过程
对比正常信令流程和手机掉电的信令流程可以发现，如果MSC能在BSC发”CLEARREQUEST”前发＂CLEARCOMMAND”将不会触发BSC的掉话统计计数器。
5 手机突然掉话分析
GSM网络SACCH复帧数一般设置为52（无线链路失效计数器设置为56），当手机掉电时BSC需要等待52个SACCH时间间隔判断无线链路故障，当判断出后TIMER3109启动，当T3109超时后，BSC上发CLEARREQUEST消息，计为一次掉话，然而与该用户通话的另一个用户当听不到对方声音时，一般等待10秒左右就会挂机，并向网络上发DISCONNECT，信令流程如下：
从以上信令分析，如在BSC上报CLEARREQUEST消息前，，由MSC下发CLEARCOMMAND拆线，对MSC侧发出DISCONT之后的掉话，就有了明显的改善。
6 手机掉电导致的突然掉话处理方法
由于对由于手机突然掉电的处理从BSC侧没有更好的方法处理，为提高指标可以修改MSC的T305、T308减少由于手机掉电导致的突然掉话：
T305：当MSC向BSC发出DISCONNECT时，T305开始计时，直到得到BSC的响应。
T308：当MSC向BSC发出RELEASE时，T308开始计时，直到得到BSC的响应。
一般MSC中T305缺省设置为30秒，T308的缺省设置为10秒，在T305和T308定时器未结束前，BSC的CLEARREQUEST消息已经上发到MSC，计为一次掉话。
如将T305设置为10s，T308设置为2秒，这样在网络侧发出DISCONT，如移动台一直不上报RELEASE，T305超时后MSC将下发RELEASE让手机拆线，同时启动T308，如移动台还无响应，可让网络在2秒后重发，如还无完成消息上报，网络在2个T308后将强行发CLEARCOMMAND拆线。这样对网络侧发出DISCONT之后的掉话，就有了明显的改善。
同时这样对手机掉电之外的部分情况也有好处。比如边际网基站覆盖连续信较差，在信号弱的地方手机噪音很大，特别是掉话边缘时，如果信号好的一方因听不清信号差的一方而挂机，接着信号差的一方发生掉话，但这个掉话则不会被统计。
参考文献
1、 韩斌杰，杜新颜，张建斌，GSM原理及其网络优化[M]机械工业出版社，2009
2、 张威，GSM网络优化——原理与工程[M]，人民邮电出版社，2003
3、 张玉艳，于翠波，移动通信，人民邮电出版社[M]，2010
4、 范世贵，信号与系统，西北工业大学出版社[M]，2007
5、 李翠然，蒋占军，李旭，谢健骊，原理与系统[M]，西南交通大学出版社，2010
【关键词】网络优化，突然掉话，分析处理
1 突然掉话的判定
由于话务统计中对掉话的统计比较简单，无法对每个掉话具体分类，为分析突然掉话对整体掉话的影响，主要是利用挂信令表跟踪信令，利用软件分析的方法对突然掉话进行分析。
判断”手机掉电现象”的信令依据:反复开机，但没有关机信息
由图可见，每一个CLRREQ之后，都有一个IMSIATTACH(开机)行为。但没有IMSIDETACH(关机)的行为。由此可见，手机是突然与网络失去了联系，该用户造成了10次突然掉话。根据用户MSISDN号码对用户进行回访，用户是由于手机没电导致掉话。
2 某地掉话统计的分析
利用信令仪对某的掉话进行统计分析：
由此表格可见，突然掉话占整体掉话的比例均值为46.94%，平均每天323次，在掉话中所占比例可谓极大。注：以上统计有一定误差，如手机掉电后不反复开机可能不能统计。
3 手机突然掉电后信令流程
当手机掉电后即手机突然与网络失去联系，当BSC的无线链路失效计数器满足系统设置时间后，判断无线链路故障，BSC上发CLEARREQUEST消息，计为一次掉话。
4 正常释放过程
对比正常信令流程和手机掉电的信令流程可以发现，如果MSC能在BSC发”CLEARREQUEST”前发＂CLEARCOMMAND”将不会触发BSC的掉话统计计数器。
5 手机突然掉话分析
GSM网络SACCH复帧数一般设置为52（无线链路失效计数器设置为56），当手机掉电时BSC需要等待52个SACCH时间间隔判断无线链路故障，当判断出后TIMER3109启动，当T3109超时后，BSC上发CLEARREQUEST消息，计为一次掉话，然而与该用户通话的另一个用户当听不到对方声音时，一般等待10秒左右就会挂机，并向网络上发DISCONNECT，信令流程如下：
从以上信令分析，如在BSC上报CLEARREQUEST消息前，，由MSC下发CLEARCOMMAND拆线，对MSC侧发出DISCONT之后的掉话，就有了明显的改善。
6 手机掉电导致的突然掉话处理方法
由于对由于手机突然掉电的处理从BSC侧没有更好的方法处理，为提高指标可以修改MSC的T305、T308减少由于手机掉电导致的突然掉话：
T305：当MSC向BSC发出DISCONNECT时，T305开始计时，直到得到BSC的响应。
T308：当MSC向BSC发出RELEASE时，T308开始计时，直到得到BSC的响应。
一般MSC中T305缺省设置为30秒，T308的缺省设置为10秒，在T305和T308定时器未结束前，BSC的CLEARREQUEST消息已经上发到MSC，计为一次掉话。
如将T305设置为10s，T308设置为2秒，这样在网络侧发出DISCONT，如移动台一直不上报RELEASE，T305超时后MSC将下发RELEASE让手机拆线，同时启动T308，如移动台还无响应，可让网络在2秒后重发，如还无完成消息上报，网络在2个T308后将强行发CLEARCOMMAND拆线。这样对网络侧发出DISCONT之后的掉话，就有了明显的改善。
同时这样对手机掉电之外的部分情况也有好处。比如边际网基站覆盖连续信较差，在信号弱的地方手机噪音很大，特别是掉话边缘时，如果信号好的一方因听不清信号差的一方而挂机，接着信号差的一方发生掉话，但这个掉话则不会被统计。
参考文献
1、 韩斌杰，杜新颜，张建斌，GSM原理及其网络优化[M]机械工业出版社，2009
2、 张威，GSM网络优化——原理与工程[M]，人民邮电出版社，2003
3、 张玉艳，于翠波，移动通信，人民邮电出版社[M]，2010
4、 范世贵，信号与系统，西北工业大学出版社[M]，2007
5、 李翠然，蒋占军，李旭，谢健骊，原理与系统[M]，西南交通大学出版社，2010
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